市场研究公司iSuppli预估,2007年移动电话换机用户数量,将超越首次购买新机用户数量,并达到两倍之多;此一现象显示无线产业的市场成熟度已达到一个重大转折点。
iSuppli预测,自2005年成长38.1%之后,消费者首次购买新手机的销售量将在2007年首次下滑33.2%。与此同时,与2006年23.9%成长率相较,已有手机的消费者换新机的数量将在2007年倍增56.7%。因此该公司预估,2007年汰旧换新的手机销售量将攀升到7.12亿支,为首次购买手机之销售量3.42亿支的两倍之多。
而iSuppli分析师TINA TENG也估计,未来几年手机汰旧换新将持续成为推动市场成长主力,而首次购机销售量(First-Time Sales)则将以负15%的年复合成长率(CAGR),从2005年的4.53亿支减少到2010年的2.01亿支。与此同时,汰旧换新手机销售量到2010年将超过10亿支,与2005年的3.67亿支相较,CAGR达到22.6%。
iSuppli指出,首次购买手机销售量的下降,反映了全球移动电话用户成长出现了明显趋缓的现象。自2004、2005和2006年以平均25%的速度增加后,2007年全球移动电话用户的成长率将降低到12.8%。而随着市场的不断成熟,在未来的几年间这种减速现象将会持续。iSuppli预测手机用户成长率在2008、2009和2010年将分别下降到9.6%、7%和5.7%。
然而iSuppli亦指出,这并不意味着手机用户成长将会停止。到2010年,全球移动电话用户将以8.7%的CAGR从2006年的27亿增加到37亿。这一成长主要由新兴市场所带动,TINA TENG表示,iSuppli预测这些市场从2007到2010年将增加约9亿用户。
刺激换机需求 通讯厂商祭出新策略
用户成长趋缓反映了全球各地,尤其是已开发国家移动电话的高普及率。即有些国家中几乎所有的居民都拥有了数支移动电话,新用户数量很少。TINA TENG表示,由这些已开发国家所形成的手机市场动态变化是非常显著的,它重新形成了无线通信业者的竞争策略,并为较小的移动电话OEM之间可能出现的合并设定了进程。
要适应市场的新现实,无线通信厂商将为现有用户提供鼓励机制,好吸引消费者换新手机。例如厂商以分期付款优惠,鼓励消费者购买能支持高阶加值服务的新手机。这种加值服务能带来平均每用户销售收入(ARPU)的增加。
iSuppli表示,对消费者来说,因为他们使用移动电话的经验比以前更富经验,也更愿意选择一种最符合他们需要的新手机──而不是购买一款只要是最便宜的产品。随着消费者具有更多的辨识能力,因而更有可能去购买一款具有更多功能的电话,高阶的手机市场正是高利润成长的所在之处。
手机OEM也试图分割这一市场,以提供针对于相应市场领域的多种功能组合的产品。因此,OEM不断地努力在他们的产品中提供高阶音乐功能,增加照相机的分辨率,或是在手机外型、更大的显示屏幕和PDA功能等方面做文章。
iSuppli并认为,移动电话用户与手机销售量成长趋缓,可能导致移动电话OEM之间的又一轮的合并和市场分化;不过这只针对于更小规模的玩家,而非全球前几大手机业者,大型公司有足够的规模和资源来应对现有市场的变化。
根据iSuppli的研究报告,Sagem Communication有可能退出移动电话业务,改变经营目标。此外日本多家移动电话业者由于市场表现不佳,也可能考虑从自身的手机业务中脱身。iSuppli指出,尽管事实上这些日本业者在当地市场表现良好,日本的电话OEM全球市场占有率在过去的三季下降了2.2%。一些日本OEM已连手来削减研发开支,并计划透过3G手机重新进入全球市场。
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